Bei Stornierung einer gebuchten Reservierung (Ski-, Snowboardschule, weitere Sports), gelten folgende Annulationsbedingungen.
Wir empfehlen mögliche Annulierungskosten zu versichern.
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Gebuchte Lektionen (Ski- und Snowboardschule, weiter Sports) können nur bis 3 Wochen vor dem Kursbeginn noch umgebucht werden, sofern es die Kapazität zulässt. Für alle Umbuchungen weniger als 3 Wochen vor Kursbeginn gelten die Annulationsbedingungen.
Tritt der Schüler den Kurs später als zum gebuchten Startzeitpunkt an, so wird die verpasste Zeit nicht aufgeholt und auch nicht zurückgestattet. Der Unterricht endet normal wie auf dem Kursbeleg bestätigt.
Sport-Equipment wie Ski oder Snowboard ist im Kurspreis nicht inbegriffen. ESKIMOS Kunden erhalten einen Rabatt für Materialmiete bei diversen Partnern vor Ort. Wir beraten dich gerne bei deiner Wahl des Shops.
Die Bezahlung erfolgt unmittelbar vor Kursbeginn vor Ort, in unserem ESKIMOS Office in Saas-Fee. Falls ein Gast nicht erscheint, stellen wir eine Rechnung gemäss den oben erwähnten Annulationsbedingungen.
Bei Unterbelegung eines Gruppenkurses kann ESKIMOS den Kurs verkürzen, absagen oder gegen Aufpreis starten.
Falls die Saas-Fee Bergbahnen alle Pisten und Liftanlagen verspätet öffnen oder den ganzen Tag schliessen, dann gelten folgende Bedingungen:
ESKIMOS informiert für Gruppen- und Privatkurse um 9.30 am Meetingpoint Dorf oder via Hotline +41 27 957 49 04 über das weitere Vorgehen. Die Gäste informieren sich selbständig bei Unsicherheit bei einem der soeben genannten Informationspunkten.
Ist das ganze Gebiet für den ganzen Tag geschlossen, so werden alle Kurse aus Sicherheitsgründen ohne Rückerstattung annulliert. Privatkurse können bei verfügbarer Kapazität verschoben werden. Sind alle Bahnen für mehr als 2 Tage geschlossen und der Privatunterricht kann nicht verschoben werden, so wird ab dem 2. Tag ein Gutschein ausgestellt, welcher innerhalb der Familie übertragbar ist (1 Jahr gültig ab Austellungsdatum)
Wird das Gebiet verspätet geöffnet, so starten alle Gruppenkurse zur Öffnungszeit der ersten Bahn und laufen bis zum vorher bestätigten Kursende. Die verlorengegangene Zeit wir nicht nachgeholt oder zurückerstattet. Dies gilt auch für alle Privatlektionen, falls diese auf Grund von Kapazität nicht verschoben werden können.
Sobald eine Liftanlage/Piste geöffnet ist, findet jeder Unterricht zum bestätigten Zeitpunkt statt. Dies gilt für alle Privat- und Gruppenkurse jeder Könnerstufe.
Gebuchte Gruppenunterrichte sind nicht auf andere Personen übertragbar, bei Privatstunden ist dies nach Absprache möglich. Die unterschriebene Kursbestätigung muss dem Instruktor stets vor Kursbeginn abgegeben werden.
Diese sind im Kurspreis nicht inbegriffen, wir beraten dich aber gerne.
Laufende Geschäftsbeziehungen oder abgeschlossene Verträge mit ESKIMOS unterstehen dem lokalen Recht des Standortes der ESKIMOS Sports GmbH (Saas-Fee).
Einige Reiseveranstalter geniessen als Vertragspartner einen Rabatt, den sie an ihre Kunden weitergeben. Für Direktbuchungen geben wir keinen Rabatt, ausser bei speziellen Aktionen von ESKIMOS, welche auf der Webseite www.eskimos.ch oder auf ESKIMOS Facebook Fanpage aufgeschalten sind.
Jede Reservierung wird automatisch per Email bestätigt und enthält die genauen Angaben deiner Buchung. Bist du damit nicht einverstanden, teile uns dies innert 24h schriftlich mit. Andernfalls gilt die Reservation als gebucht und ist verbindlich.
Sämtliche Anfragen sollen mittels Online-Buchungsformular erfolgen. Wenn du dies lieber per Email an Kontakt tust, gib bitte (von allen Teilnehmern) an: Name, Vorname, Geburtsdatum, Heim-(Wohnort) & Ferienadresse (in Saas-Fee) Mobiltelefon, Email, sowie Art und Datum des Unterrichts.
Rückerstattungen erfolgen bei Unfall/Krankheit ab dem 2. Tag. Bei Vorlegen eines Attests des Dorfarztes, wird ein Gutschein über 80% der ausstehenden Leistungen (Kurszeit) ausgestellt. (1 Jahr gültig ab Ausstellungsdatum)
Bei Ausfall des Unterrichts infolge höherer Gewalt wie Sturm, Lawinengefahr etc, erfolgt keine Rückerstattung (siehe 6 Durchführung).
Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer. Für Unfälle, die sich während des Unterrichtes auf oder neben der Piste, im Freestyle-Park, beim Skirennen oder sonstigen ESKIMOS Events ereignen, haften wir nicht.
